12月25日,一汽解放2013年商务年会在广州召开。在会上,一汽解放定下2013年中重卡销售目标:销量16.9万辆,市场份额达到17.5%。
“提升能力,调整结构,做强服务,勇争第一。”是2013年解放的主题词。与2012年不同的是,解放将“永争第一”改为“勇争第一”,如此细微的改变显示了解放的务实精神。
“这几年,一汽解放对市场反应是有点慢,不过解放已经有所转变,注重实干,体系创新将是一汽解放2013年最大的作风转变。”一汽集团副总经理董春波真诚地表示。据悉,一汽解放将通过贯彻执行“深化品系营销,强化终端推广”等切实有效的实干措施,深耕细作,谋胜2013。
一汽解放汽车有限公司总经理王立志信心满满地表示:“2013年是极具挑战的一年,我们要坚定信心,汽车总量还有90万辆,一汽解放有实力,有最好的经销商网络,只要精耕细作,强化终端,直面挑战,最终会提升我们的市场份额。”
提升能力 强化终端
在过去的2012年里,面对不利的市场环境,一汽解放通过完善营销过程管理、贯彻标准化流程、实施分品系营销、强化终端推广、提升备品供应时效性等有力措施,进一步提升了营销能力,有效遏制并扭转了解放市场份额在上半年的下滑态势,保持了一汽解放既有的市场领先地位和产品竞争优势。王立志表示,2012年,一汽解放预计销量达15.1万辆。
“2013年是一汽解放实现国内绝对领先、打造国际知名品牌、用户满意度行业第一的总体战略目标,承上启下的关键一年。”一汽解放汽车销售有限公司总经理张兵表示,解放营销体系将继续贯彻“提升能力、调整结构、做强服务、勇争第一”的工作方针,持续以提升“市场开拓能力、销售及客户维系能力、服务保障能力和经营管理能力”为核心,以“深化品系营销、强化终端推广”为重点,不断提升解放营销体系竞争能力和解放品牌形象。
还将推进细分市场产品适应性,持续推进产品营销策划,持续强化终端推广及模式创新,加强大用户开发及维护,深化客户关系管理,持续推进标准化流程。
品系营销 做强服务
随着商用车市场需求的不断扩大,以及商用车产品体系的不断完善,对经销商网络的整合优化及品系营销成为各商用车企业营销布局的重点。“2013年,解放将开展统策分销,统一制定市场策略,开展销售工作以避免内耗,影响解放份额提升,提升营销网络满意度和用户满意度,最终提升解放份额。”一汽解放公司常务副总经理许宪志阐述2013年推行统策分销的意义。
据悉,2013年,一汽解放将以品系份额目标为导向,以网络能力为依据,深化品系营销,加快向经营责任明确、品系授权明确、业务分工明确的方向进行网络布局和结构的调整。启动“解放旗舰店”的建设,以品系份额目标、终端销售与推广、服务能力、流程贯彻为重点,首先在“全国示范店”中试点。
同时,解放还将继续完善能力评估体系,把网络能力作为网络发展与调整的重要依据。解放将继续采取公开招募与商选方式进行网络的填补,加快网络布局,完成空白及弱势区域网络建设。
随着市场需求的逐步饱和以及产品同质化现象日益突出,各家商用车企纷纷将目光投向售后,角力服务市场,以期提升市场竞争力。
据悉,2013年,解放服务体系将重点围绕一汽集团TQC服务品牌战略,通过深化预防维护体系内涵、服务网络下沉,提升终端服务技能、完善备品供应体系建设等工作,持续提升服务保障能力。
利好信号 勇争第一
据有关专家预测,2013年中国GDP的增速在7.8%左右,宏观经济持续下行的可能性较小,将呈现逐步回暖的趋势。这对于仍处在低谷中的中、重卡市场而言无疑是利好消息。
张兵对本报表示:“2012年强调是要做,2013年我们强调是要做好。”他预计,2013年行业中、重型卡车需求总量在93万辆左右,与2012年基本持平,牵引、自卸、载货、专用的市场需求结构将基本保持稳定。细分市场需求仍将延续功率提升、高速高效的变化趋势,尤其是360马力以上6×4牵引、160马力以上4×2载货仍将保持增长态势。
2013年,一汽解放将围绕J6、天然气等重点产品,持续提升销量。同时,一汽解放在轻卡方面的销量目标为1万辆,努力实现解放在中高端轻卡市场的拓展。
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